Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [2025.07.21]
1. Introduction
Shenzhen Solvita Energy Limited Co. respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous utilisez les services de notre entreprise ("services") sur le site [URL du site web].
Cette politique s'applique à
- Représentants d'entreprises utilisant nos services
- Visiteurs de notre site web
- Participants à nos programmes d'affaires
2. Les informations que nous collectons
2.1 Informations sur l'entreprise
Nous pouvons collecter :
- Nom de l'entreprise, secteur d'activité et taille
- Coordonnées professionnelles (nom, titre, courriel professionnel, téléphone)
- Informations relatives au paiement de l'entreprise (pour les services payants)
- Numéro d'identification fiscale de l'entreprise (le cas échéant)
2.2 Données techniques
Collectées automatiquement par le biais de cookies et de technologies similaires :
- Adresses IP, identifiants des appareils
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Modèles d'utilisation et données analytiques
2.3 Données de tiers
Nous pouvons recevoir des informations de la part de :
- Systèmes de gestion de la relation client (CRM) (par exemple, Salesforce)
- Plates-formes de marketing (par exemple, HubSpot)
- Partenaires et revendeurs d'événements
3. Base juridique du traitement (conformité au GDPR)
Nous traitons les données sur la base de :
✔ Nécessité contractuelle (pour la prestation de services)
✔ Intérêts commerciaux légitimes (par exemple, soutien aux clients)
✔ Conformité juridique (par exemple, les réglementations fiscales)
✔ Consentement (pour les communications marketing)
4. Comment nous utilisons les informations
| Objectif | Exemples |
|---|---|
| Prestation de services | Mise en place du compte, exécution du contrat |
| Opérations commerciales | Facturation, assistance à la clientèle |
| Amélioration des produits | Développement de fonctionnalités, optimisation UX |
| Marketing | Campagnes B2B ciblées, invitations à des événements |
| Sécurité | Prévention de la fraude, protection des systèmes |
5. Partage et transfert de données
Nous pouvons partager des informations avec
- Sous-processeurs (AWS, Microsoft 365, etc.)
- Conseillers professionnels (comptables, avocats)
- Contreparties aux fusions et acquisitions (lors de transactions commerciales)
Les virements internationaux sont conformes :
🔹 Clauses contractuelles types de l'UE
🔹 Accord international de transfert de données du Royaume-Uni
🔹 Cadre américain de protection des données personnelles
6. Conservation des données
Nous conservons les informations :
- Clients actifs : Durée du contrat + 5 ans
- Perspectives : 3 ans après la dernière interaction
- Exigences légales : Conformément à la législation en vigueur
7. Vos droits (CCPA/GDPR)
Les représentants des entreprises peuvent :
◻ Demander l'accès à leurs données
◻ Corriger les informations inexactes
◻ S'opposer au traitement (lien "opt-out" dans les courriels)
◻ Demander la suppression (le cas échéant)
Soumettre les demandes à : [Courriel de contact pour la protection de la vie privée]
8. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre :
✓ Cryptage de niveau entreprise
✓ Fournisseurs conformes à la norme SOC 2
✓ Audits de sécurité réguliers
Formation des employés à la protection de la vie privée
9. Mises à jour des politiques
Nous notifierons les changements importants par l'intermédiaire de :
- Courriel aux administrateurs de comptes
- Bannières de site web pendant 30 jours
