Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: [2025.07.21]
1. Wprowadzenie
Shenzhen Solvita Energy Limited Co., Ltd szanuje prywatność użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy informacje użytkowników korzystających z naszych usług dla przedsiębiorstw (“Usługi”) dostępnych pod adresem [adres URL strony internetowej].
Niniejsza polityka dotyczy:
- Przedstawiciele firm korzystający z naszych Usług
- Odwiedzający naszą stronę internetową
- Uczestnicy naszych programów biznesowych
2. Informacje, które gromadzimy
2.1 Informacje biznesowe
Możemy gromadzić:
- Nazwa firmy, branża i wielkość
- Dane kontaktowe zawodowe (imię i nazwisko, stanowisko, służbowy adres e-mail, numer telefonu)
- Informacje dotyczące płatności biznesowych (w przypadku usług płatnych)
- Numery identyfikacji podatkowej przedsiębiorstw (w razie potrzeby)
2.2 Dane techniczne
Gromadzone automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii:
- Adresy IP, identyfikatory urządzeń
- Typ przeglądarki i system operacyjny
- Wzorce użytkowania i dane analityczne
2.3 Dane stron trzecich
Możemy otrzymywać informacje od:
- Systemy CRM (np. Salesforce)
- Platformy marketingowe (np. HubSpot)
- Partnerzy wydarzenia i sprzedawcy
3. Podstawa prawna przetwarzania danych (zgodność z RODO)
Przetwarzamy dane w oparciu o:
✔ Konieczność umowna (w celu świadczenia usług)
✔ Uzasadnione interesy biznesowe (np. obsługa klienta)
✔ Zgodność z przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)
✔ Zgoda (do celów komunikacji marketingowej)
4. Jak wykorzystujemy informacje
| Cel | Przykłady |
|---|---|
| Świadczenie usług | Konfiguracja konta, realizacja umowy |
| Działalność biznesowa | Fakturowanie, obsługa klienta |
| Ulepszanie produktu | Rozwój funkcji, optymalizacja UX |
| Marketing | Ukierunkowane kampanie B2B, zaproszenia na wydarzenia |
| Bezpieczeństwo | Zapobieganie oszustwom, ochrona systemu |
5. Udostępnianie i przekazywanie danych
Możemy udostępniać informacje:
- Podwykonawcy (AWS, Microsoft 365 itp.)
- Profesjonalni doradcy (księgowi, prawnicy)
- Partnerzy w zakresie fuzji i przejęć (podczas transakcji biznesowych)
Transfery międzynarodowe są zgodne z:
🔹 Standardowe klauzule umowne UE
🔹 Umowa w sprawie międzynarodowego transferu danych w Wielkiej Brytanii
🔹 Ramy ochrony danych osobowych w Stanach Zjednoczonych
6. Przechowywanie danych
Przechowujemy informacje:
- Aktywni klienci: Czas trwania umowy + 5 lat
- Perspektywy: 3 lata od ostatniej interakcji
- Wymogi prawne: Zgodnie z wymogami jurysdykcji
7. Twoje prawa (CCPA/RODO)
Przedstawiciele biznesowi mogą:
◻ Żądanie dostępu do swoich danych
◻ Popraw nieprawidłowe informacje
◻ Sprzeciw wobec przetwarzania danych (link rezygnacji w wiadomościach e-mail)
◻ Wniosek o usunięcie (w stosownych przypadkach)
Wnioski należy przesyłać na adres: [adres e-mail do spraw prywatności]
8. Środki bezpieczeństwa
Wdrażamy:
✓ Szyfrowanie klasy korporacyjnej
✓ Dostawcy zgodni z SOC 2
✓ Regularne audyty bezpieczeństwa
✓ Szkolenie pracowników w zakresie ochrony prywatności
9. Aktualizacje zasad
O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem:
- Wiadomość e-mail do administratorów kont
- Banery reklamowe na stronie internetowej przez 30 dni